INFORMACIÓN GENERAL - VICTIMAS Y TESTIGOS

¿Qué es el Ministerio Público?

El Ministerio Público es un órgano constitucional que tiene por finalidad, defender la legalidad y los intereses generales de la sociedad, y ejercerá la acción penal pública, conforme a lo establecido en la Constitución y las Leyes de la República.

El Ministerio Público actúa independientemente de cualquier otro órgano del Estado ya que la Constitución le concede autonomía funcional, administrativa y financiera..

Fachada

¿Quiénes lo representan?

El Fiscal General de la República, los Fiscales de Recursos, Fiscales de Materia, que ejercen la acción penal pública, con todas las atribuciones señaladas en la Constitución Política del Estado y las Leyes del ; interviniendo en las diferentes etapas del proceso penal y ante Tribunales Superiores de Justicia Ordinaria y Constitucional.

¿Qué servicios presta el Ministerio Público a la población?

  • Recepción de Denuncias, querellas e informes de actuación policial preventiva, como actos iniciales para el ejercicio efectivo de  la acción penal pública.
  • Orientación e información personalizada y profesional a los usuarios, para el adecuado acceso al sistema de administración de justicia penal, en la comisión de hechos delictivos.
  • Información sobre derechos y garantías de las partes.
  • Asistencia a las víctimas de delitos (legal, psicológica y de trabajo social)

Plataformas de Atención al Público

Constituye la puerta principal de acceso para los usuarios y está destinada a brindar la orientación e información para el ingreso al sistema de administración de justicia penal, es la encargada de velar por los derechos y garantías de las partes, presta la primera asistencia a la Víctima y realiza el trámite inicial en el ejercicio de la acción penal pública.

La Plataforma de Atención al Público está compuesta por las siguientes Unidades:
Unidad de Análisis de Causas
Unidad de Solución Temprana
• Unidad de Atención a Víctimas y Testigos
Central de Notificación
Central de Archivos y Custodia de Evidencias

¿Qué es la Unidad de Atención a Víctimas y Testigos del Ministerio Público?

La Unidades de Atención a Victimas y Testigos de delitos, son dependencias de carácter asistencial y humanitario, dirigidas al fortalecimiento de las víctimas directas y colaterales de delitos violentos, víctimas provenientes de grupos especialmente vulnerables, entendiendose como tal a niños/niñas, adolecentes, mujeres, personas con discapacidad, adultos mayores, víctimas de delitos sexuales y testigos de los delitos cometidos contra las víctimas precedentemente señaladas, brindándoles atención por medio de su equipo multidisciplianrio evitando la revictimización de la víctima mediante la asistencia legal, psicológica y social.

¿A quién se considera víctima y testigo?

Víctima.- Se tendrá en cuenta la definición asumida por la Organización de Naciones Unidas, establece que víctima es la persona que de forma individual o colectiva ha sufrido, especialmente un ataque a su integridad física o mental; un sufrimiento moral o una pérdida material o un ataque grave de sus derechos fundamentales.
Victima Indirecta.- Incluye a familiares y dependientes inmediatos de la víctima directa y personas que han sufrido daños al intervenir para asistir a la víctima fallecida o en peligro.
Víctima Testigo.- Es la persona que al margen de haber sufrido el daño ocasionado por el ilícito penal, debe declarar sobre el hecho en estrados judiciales, encontrándose en estado de vulnerabilidad al recordar los hechos, afectándole psicológicamente. Testigo.- Persona que presencia un hecho y puede dar testimonio del mismo en el proceso penal. La legislación penal boliviana en el Art. 76 del Código de Procedimiento Penal, considera víctima:
  • A las personas directamente ofendidas por el delito.
  • Al cónyuge o conviviente, a los parientes dentro del cuarto grado de consanguinidad o segundo de afinidad, al hijo o padre adoptivo y al heredero testamentario, en los delitos cuyo resultado sea la muerte del ofendido.
  • A las personas jurídicas en los delitos que le afecten; y,
  • A las fundaciones y asociaciones legalmente constituidas, en aquellos delitos que afecten intereses colectivos o difusos, siempre que el objeto de la fundación o asociación se vincule directamente con estos intereses.

¿Cuáles son los Derechos de las Víctimas?

  • Ser atendido por el Ministerio Público, con el debido respeto y recibiendo un trato adecuado.
  • Ser informada sobre el proceso penal, el estado del mismo y las acciones a tomar.
  • Presentar su denuncia o querella
  • Derecho a un trato digno y comprensivo
  • Derecho a ser oído y expresar opiniones y preocupaciones
  • Derecho a una asistencia eficaz durante todas las etapas del proceso penal
  • A exigir se preserve su dignidad e imagen en el marco de la confidencialidad.
  • A su privacidad.
  • A  no ser revictimizada por la Unidad.
  • A ser atendida cuantas veces sea necesario sin restricción alguna.
  • A la reparación del daño civil causado.

¿Cual es el objetivo de la Unidad de Atención a Víctimas y Testigos?

Efectivizar una pronta y oportuna atención a víctimas de delitos, canalizando de la mejor manera posible en base al análisis técnico de cada caso en particular, la satisfaccción de las necesidades de las mismas, dentro del ámbito de competencia de las Unidades de Atención a Víctimas y Testigos, servicios que se prestan desde el momento en que la víctima tiene el primer contacto con la justicia penal, velando siempre durante todo el desarrollo del proceso penal, que la víctima no sufra una revictimización por parte de los operadores de justicia, a cuyo fin las Unidades de Atención a Víctimas y Testigos sobre la base de la información de derechos y garantías personalizada y orientación sobre el trámite a seguir en cada caso en particular, brindarán los servicios requeridos por la víctima como son: orientación legal, apoyo psicológico y asistencia social, apoyando de esta manera en la recuperación de la víctima, como en el normal desarrollo del proceso penal, asi como el apoyo al Fiscal de Materia para la preparación de los testigos que intervendran en cada una de las etapas del proceso penal.

¿En qué casos la víctima puede acudir a la Unidad?

Cuando sus derechos se vean vulnerados por la comisión de un ilícito penal

¿Qué tipo de atención recibe la víctima y en qué consiste?

Asistencia Jurídica: FISCAL RESPONSABLE DE LA UNIDAD - Asesoramiento Mínimo:

  • Que consiste en brindar información oportuna a la Víctima y Testigo sobre los derechos que le asisten durante la investigación y el proceso penal, otorgándole orientación que promueva su participación durante el proceso penal y brindarle todo  el apoyo necesario para el acceso a instituciones que estén a cargo de su defensa. Brindar orientación sobre las alternativas de solución del caso, así como sobre salidas alternativas que puedan favorecerla en la consecución de la solución del conflicto e informar al testigo sobre sus derechos.

 

Asistencia Psicológica: PSICÓLOGO/A

  • Que consiste en proporcionar el apoyo psicológico  necesario a la víctima desde el primer momento, realizando la intervención en crisis,  derivándola a otra institución en coordinación con la Responsable y el equipo técnico,  para el tratamiento o terapia psicológica que requiera, preparando a la víctima o  testigo para su participación en las diferentes etapas del proceso penal y de esta manera evitar  su revictimización y lograr que comprenda  que es necesaria su participación en el proceso penal, intervención que incluye el acompañamiento en momentos claves del proceso penal.

Asistencia Social: TRABAJADOR/A SOCIAL

  • Que consiste en brindar atención inmediata y oportuna a la victima y testigo, facilitando su acceso a los servicios sociales que requiera,  desarrollando las acciones necesarias para evaluar su situación familiar, socio - económica, ponerla en contacto con diferentes operadores de justicia e instituciones  que brinden servicios multidisciplinarios necesarios, de tal manera que se encuentre informado y atendido durante el proceso, pudiendo  participar en el mismo en mejores condiciones.

Personal de la UAVT

  • Consulte aqui la información acerca del personal responsable de la UAVT a nivel nacional.

¿Dónde puede recurrir?

Fiscalías del Distrito, Plataformas de Atención al Público, ubicadas en:

  • Fiscalía Distrito de Chuquisaca
    Dirección: Calle Kilómetro 7 N° 282
    Teléfonos: (4)6453640  (4)6453661
  • Fiscalía Distrito de La Paz
    Dirección: Calle Potosí N° 940
    Teléfono: (2) 2406165
  • Fiscalía Distrito de Cochabamba
    Dirección: Calle Baldiviezo N° 527
    Teléfonos: (4) 4523100
  • Fiscalía Distrito de Oruro
    Dirección: Calle Junín N° 46
    Teléfonos: (2) 5250034
  • Fiscalía Distrito de Potosí
    Dirección: Calle Junín N° 2
    Teléfonos: (2) 6223878
  • Fiscalía Distrito de Santa Cruz
    Dirección: Prolongación Campero  entre el primer y segundo anillo
  • Teléfonos: (3)349665
  • Fiscalía Distrito de Tarija
    Dirección: calle General Trigo N° 812
    Teléfonos: (4)6642649
  • Fiscalía Distrito de Beni
    Dirección: calle La Paz N° 131
    Teléfono: (3)4628889
  • Fiscalía Distrito de Pando
    Dirección: Av. 9 de febrero N° 211
    Teléfonos: (3)842401
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